内容栏目范围
各等级可查看的专属栏目数量与开放程度不同。
四类权益要点速览
先看差异最大的四项，再决定是否需要展开完整对照表。
更新提醒方式
从无提醒到即时推送，按等级依次提升。
顾问对接顺序
提交问题后的排队位置与回复渠道有所区别。
有效期与调整
有效期长度与等级变更的生效时间各不相同。
对照指南
对照表怎么看
第一列是权益项，横向依次对应四档等级。带对勾表示该等级包含此项，短横表示暂不包含，文字说明则写明数量或时间。
4会员等级
5对比维度
1推荐档位
等级权益对照表
横向比较四档等级在内容、提醒、对接与有效期上的差别。
| 权益项 | 体验会员 | 标准会员 | 推荐 尊享会员 | 星耀会员 |
|---|---|---|---|---|
| 专属内容栏目 | 2 个 | 5 个 | 全部开放 | 全部开放 |
| 新内容提醒 | — | 每周提醒 | 即时提醒 | 即时提醒 |
| 顾问对接 | — | 包含 | 包含，优先对接 | 包含，专属对接 |
| 权益有效期 | 30 天 | 90 天 | 180 天 | 365 天 |
| 等级调整生效 | 次日 | 次日 | 当日 | 当日 |
表中时间为常规处理节奏，遇到集中提交时段可能略有顺延，具体以提交页面显示的提示为准。
体验会员
30 天- 专属内容栏目2 个
- 新内容提醒暂不提供
- 顾问对接暂不提供
- 权益有效期30 天
- 等级调整生效次日
标准会员
90 天- 专属内容栏目5 个
- 新内容提醒每周提醒
- 顾问对接包含
- 权益有效期90 天
- 等级调整生效次日
尊享会员
推荐- 专属内容栏目全部开放
- 新内容提醒即时提醒
- 顾问对接优先对接
- 权益有效期180 天
- 等级调整生效当日
星耀会员
365 天- 专属内容栏目全部开放
- 新内容提醒即时提醒
- 顾问对接专属对接
- 权益有效期365 天
- 等级调整生效当日
开通前确认清单
照着这几项核对一遍，申请提交后可以少一次来回。
- 确认所选等级与当前使用节奏匹配，避免短期内反复切换。
- 准备好接收通知的联系方式，审核结果会通过该渠道反馈。
- 核对权益有效期起算时间，从审核通过当日开始计算。
- 确认是否需要顾问对接，需要时在提交页面一并注明。
- 同一账号同时只能持有一个有效等级，升级会覆盖原等级。
- 如对某一项权益的理解有疑问，可先查看常见问题再提交。
会员权益常见问题
关于等级差别、生效时间与调整规则的高频疑问。
目前等级按整档开通，权益不做拆分售卖。表中的每一项都跟随等级一并生效或一并取消，避免出现权限交叉导致状态混乱。
如果你只关心其中一两项权益，可以对照表格选择刚好覆盖这些项的档位，不必直接选到最高等级。
审核通过后权益立即生效，有效期从通过当日开始计算，不会从提交当天起算。
你会收到一条结果通知，通知里会写明等级名称、生效时间和到期时间，方便日后核对。
到期后等级权益停止，账号回到未开通状态，历史浏览记录与已保存内容不受影响。
到期前会提前发一次提醒，如果希望继续使用，可在提醒期内完成续期，等级与权益项保持不变。
可以调整。尊享与星耀档位当日生效，体验与标准档位一般在次日生效，具体以通知中的时间为准。
调整后原等级剩余有效期会按规则折算，折算结果同样写在通知里，避免重复计算。
顾问对接用于解答等级、权益范围与使用方式相关的问题，按提交顺序处理，尊享会员排在优先队列，星耀会员由固定顾问跟进。
对接渠道与通知渠道一致，工作时间内提交的问题当天会给出回应。
常规时段提交后当天即可收到反馈；夜间与集中提交时段会顺延到下一个工作日。
如果长时间没有收到通知，可以先检查通知渠道是否开启了拦截，再重新提交一次。